AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von rollen-direkt.de

Stand: 21. August 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die über den Online-Shop rollen-direkt.de zwischen Andreas Eckhardt, handelnd unter rollen-direkt.de, Heidestr. 38a, 59174 Kamen, Deutschland (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden geschlossen werden.

1.2. Kunde im Sinne dieser AGB kann ein Verbraucher oder ein Unternehmer sein, soweit nachfolgend keine Einschränkung des Kundenkreises vorgesehen ist.

1.3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.4. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.5. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

1.6. Für Lieferungen in andere Mitgliedstaaten der Europäischen Union gelten zusätzlich die besonderen Bestimmungen der Ziffer 4.8.

2. Angebot und Vertragsschluss

2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt grundsätzlich kein rechtlich bindendes Angebot des Verkäufers dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe einer Bestellung.

2.2. Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden der Bestellung mit den im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten berichtigen.

2.3. Durch Betätigung des den Bestellvorgang abschließenden Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.4. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich auf elektronischem Wege. Eine automatisch erzeugte Bestell- oder Eingangsbestätigung dokumentiert grundsätzlich lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine gesonderte Annahmeerklärung des Verkäufers dar.

2.5. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er

dem Kunden eine ausdrückliche Auftragsbestätigung in Textform, insbesondere per E-Mail, übermittelt,
die Ware versendet und dem Kunden den Versand bestätigt,
oder den Kunden nach Abgabe der Bestellung ausdrücklich zur Zahlung auffordert.

Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem eine dieser Alternativen zuerst eintritt.

2.6. Bei Zahlungsarten, bei denen die Zahlung oder eine verbindliche Zahlungsanweisung bereits unmittelbar im Zusammenhang mit der Bestellung ausgelöst wird, insbesondere über Zahlungsdienstleister wie PayPal, Klarna oder Kreditkartenzahlungen, kann der Vertrag bereits mit Einleitung oder Bestätigung des Zahlungsvorgangs zustande kommen.

Für Lieferungen in andere EU-Mitgliedstaaten bleibt auch in diesem Fall die besondere aufschiebende Bedingung gemäß Ziffer 4.8 unberührt.

2.7. Wird das Angebot des Kunden nicht innerhalb der vorgenannten Frist angenommen, ist der Kunde nicht mehr an sein Angebot gebunden. Bereits eingezogene Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

2.8. Der Vertragstext wird vom Verkäufer nach Vertragsschluss gespeichert. Die Bestelldaten sowie die bei Vertragsschluss geltenden Vertragsbedingungen werden dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, zur Verfügung gestellt.

2.9. Vertragssprache ist Deutsch.

2.10. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung eine zutreffende und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass vom Verkäufer oder von mit der Vertragsabwicklung beauftragten Dienstleistern versandte E-Mails empfangen werden können.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1. Gegenüber Verbrauchern werden die gesetzlich vorgeschriebenen Gesamtpreise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben.

Gegenüber Unternehmern können zusätzlich Nettopreise ausgewiesen werden.

3.2. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung angezeigt.

3.3. Bei Lieferungen in Staaten außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern, Einfuhrabgaben oder sonstige öffentlich-rechtliche Kosten anfallen. Solche Kosten sind vom Kunden zu tragen, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

3.4. Dem Kunden stehen die im jeweiligen Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.

3.5. Soweit für eine Zahlungsart ein externer Zahlungsdienstleister eingesetzt wird, können ergänzend dessen Vertrags- und Nutzungsbedingungen gelten.

3.6. Bei vereinbarter Vorkasse per Banküberweisung ist der Rechnungsbetrag nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

3.7. Bei Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig, sofern auf der Rechnung kein anderes Zahlungsziel angegeben ist.

3.8. Der Verkäufer kann die Gewährung bestimmter Zahlungsarten, insbesondere des Rechnungskaufs, von einer Bonitätsprüfung abhängig machen.

4. Lieferung und Versand

4.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

4.2. Die für den jeweiligen Artikel maßgebliche Lieferzeit ergibt sich vorrangig aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

Soweit dort keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die übliche Lieferzeit bei lagernden Standardartikeln etwa 3–4 Werktage.

Bei Sonderanfertigungen, kundenspezifisch gefertigten Produkten oder Produkten, die nach Kundenvorgaben hergestellt werden, kann die Lieferzeit insbesondere etwa 4–6 Wochen oder die im jeweiligen Angebot angegebene Frist betragen.

4.3. Verzögert sich die Lieferung, wird der Verkäufer den Kunden informieren, soweit eine entsprechende Informationspflicht besteht.

4.4. Kann eine Bestellung aus Gründen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, nicht ausgeführt werden, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Bereits erhaltene Zahlungen für nicht gelieferte Waren werden unverzüglich zurückerstattet, soweit kein anderweitiger Erfüllungsanspruch besteht.

4.5. Verursacht der Kunde durch eine unzutreffende Lieferanschrift, eine schuldhafte Nichtannahme der Ware oder einen sonstigen von ihm zu vertretenden Umstand zusätzliche Versand- oder Rücksendekosten, kann der Verkäufer Ersatz der hierdurch tatsächlich entstandenen erforderlichen Kosten verlangen.

4.6. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten empfangsberechtigten Dritten über. Die gesetzlichen Sonderregelungen bei einer vom Verbraucher selbst veranlassten Beauftragung eines Beförderungsunternehmens bleiben unberührt.

4.7. Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung bei einem Versendungskauf mit Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Transportdienstleister über.

4.8. Lieferungen in andere Mitgliedstaaten der Europäischen Union

4.8.1. Beschränkung auf gewerbliche Wiederverkäufer

Lieferungen an Lieferadressen in Mitgliedstaaten der Europäischen Union außerhalb Deutschlands erfolgen ausschließlich an Unternehmer, die die gelieferten Produkte im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit weitervertreiben.

Lieferungen an Verbraucher sowie an gewerbliche, industrielle oder berufliche Endnutzer sind für diese Lieferadressen ausgeschlossen.

4.8.2. Wiederverkäufereigenschaft

Der Kunde bestätigt mit Abgabe einer Bestellung für eine Lieferadresse in einem anderen EU-Mitgliedstaat, dass er hinsichtlich der bestellten Produkte kein Endnutzer im Sinne von Art. 3 Abs. 1 Nr. 23 der Verordnung (EU) 2025/40 über Verpackungen und Verpackungsabfälle (PPWR) ist.

Der Kunde bestätigt insbesondere, dass er die gelieferten Produkte im Rahmen seiner gewerblichen Vertriebs- oder Handelstätigkeit weiter auf dem Markt bereitstellt.

Eine Verwendung der bestellten Produkte für eigene betriebliche, industrielle oder berufliche Zwecke sowie deren Verwendung, Verarbeitung oder Einbau in eigene Maschinen, Anlagen, Fahrzeuge oder andere eigene Produkte ist im Rahmen dieser Lieferungen nicht zulässig.

Eine handelsübliche Verpackung oder Neuverpackung zum Zwecke des Weitervertriebs steht der Eigenschaft als Wiederverkäufer nicht entgegen, soweit der Kunde die Produkte weiterhin gewerblich auf dem Markt bereitstellt.

4.8.3. Händlerprüfung und aufschiebende Bedingung

Verträge über Lieferungen in andere EU-Mitgliedstaaten stehen unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Kunde seine Eigenschaft als gewerblicher Wiederverkäufer nach Maßgabe dieser Ziffer nachweist.

Dies gilt auch dann, wenn aufgrund der gewählten Zahlungsart bereits eine Zahlung, Zahlungsautorisierung oder Zahlungsanweisung erfolgt ist.

Der Verkäufer kann insbesondere folgende Nachweise verlangen:

Name und Anschrift des Unternehmens,
eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, soweit vorhanden oder erforderlich,
eine ausdrückliche Bestätigung, dass die Waren zum gewerblichen Weitervertrieb erworben werden,
einen Gewerbenachweis oder Handelsregisterauszug,
Angaben zur Unternehmenswebseite oder zum Tätigkeitsbereich des Unternehmens,
sowie sonstige geeignete Nachweise, soweit diese zur Prüfung der Wiederverkäufereigenschaft erforderlich sind.

Eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer allein begründet keinen Anspruch auf Anerkennung als Wiederverkäufer.

4.8.4. Frist zur Händlerprüfung

Fordert der Verkäufer entsprechende Nachweise an, hat der Kunde diese grundsätzlich innerhalb von fünf Werktagen nach Zugang der Aufforderung vorzulegen.

Bis zum erfolgreichen Abschluss der Prüfung erfolgt keine Versendung der Ware.

Werden innerhalb dieser Frist keine geeigneten Nachweise vorgelegt oder ergibt die Prüfung, dass der Kunde Verbraucher oder gewerblicher beziehungsweise beruflicher Endnutzer ist, tritt die aufschiebende Bedingung nicht ein und die Bestellung wird nicht ausgeführt.

Bereits erhaltene Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet, soweit dies technisch möglich ist.

4.8.5. Änderung des Verwendungszwecks

Ändert sich vor Versand der Ware der vorgesehene Verwendungszweck und ist die Ware nicht mehr zum gewerblichen Weitervertrieb bestimmt, hat der Kunde den Verkäufer unverzüglich darüber zu informieren.

4.8.6. Unrichtige Angaben

Stellt sich heraus, dass ein Kunde unrichtige Angaben zu seiner Wiederverkäufereigenschaft oder zum Verwendungszweck gemacht hat, kann der Verkäufer dessen Händlerfreischaltung oder Kundenkonto für weitere grenzüberschreitende EU-Bestellungen sperren und zukünftige Bestellungen ablehnen.

Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

4.8.7. Verpackungsrechtliche Verantwortlichkeit

Diese Ziffer bestimmt ausschließlich den vertraglich zugelassenen Kundenkreis und ändert keine gesetzlich unmittelbar geregelte öffentlich-rechtliche Verantwortlichkeit.

Soweit der Kunde nach der Verordnung (EU) 2025/40 oder sonstigen anwendbaren verpackungsrechtlichen Vorschriften als Hersteller beziehungsweise „Producer“ für Verpackungen verantwortlich ist, hat er die daraus resultierenden gesetzlichen Pflichten in eigener Verantwortung zu erfüllen.

4.8.8. Lieferungen innerhalb Deutschlands

Die Beschränkungen dieser Ziffer 4.8 gelten nicht für Lieferungen an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Innerhalb Deutschlands können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer bestellen.

4.8.9. Staaten außerhalb der Europäischen Union

Die Beschränkungen dieser Ziffer 4.8 gelten nicht automatisch für Lieferungen in Staaten außerhalb der Europäischen Union. Für solche Lieferungen gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften sowie gegebenenfalls gesondert im Shop oder Angebot ausgewiesene Lieferbeschränkungen.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

5.1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

5.2. Einzelheiten zu Voraussetzungen, Frist, Verfahren und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers einschließlich des Muster-Widerrufsformulars.

5.3. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stellt der Verkäufer auf seiner Online-Benutzeroberfläche zusätzlich eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.

5.4. Das gesetzliche Widerrufsrecht kann insbesondere bei Waren ausgeschlossen sein, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Maßgeblich sind die gesetzlichen Bestimmungen und die Widerrufsbelehrung.

5.5. Unternehmern steht kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht zu.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1. Gegenüber Verbrauchern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung des für die jeweilige Ware geschuldeten Kaufpreises vor.

6.2. Gegenüber Unternehmern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

6.3. Unternehmer sind berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang weiterzuveräußern.

Die aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen gegen Dritte tritt der Unternehmer bereits jetzt in Höhe des jeweiligen Rechnungswertes der Vorbehaltsware an den Verkäufer ab. Der Verkäufer nimmt die Abtretung an.

Der Unternehmer bleibt bis auf Widerruf zur Einziehung der Forderungen berechtigt.

7. Mängelhaftung

7.1. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte einschließlich der gesetzlichen Verjährungsregelungen.

7.2. Gegenüber Unternehmern gilt bei neu hergestellten Waren grundsätzlich eine Verjährungsfrist für Mängelansprüche von einem Jahr ab Ablieferung der Ware, soweit gesetzlich eine Verkürzung zulässig ist.

7.3. Gegenüber Unternehmern ist der Verkäufer grundsätzlich berechtigt, die Art der Nacherfüllung zu wählen.

7.4. Die Verkürzung der Verjährungsfrist nach Ziffer 7.2 gilt insbesondere nicht

bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden,
bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
wenn der Verkäufer einen Mangel arglistig verschwiegen hat,
wenn eine Garantie übernommen wurde,
bei Ansprüchen wegen Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen,
sowie bei zwingenden gesetzlichen Rückgriffsansprüchen, insbesondere nach §§ 445a, 445b und 478 BGB.

7.5. Für Kaufleute im Sinne des Handelsgesetzbuches gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten, insbesondere § 377 HGB.

7.6. Verbraucher werden gebeten, Waren mit offensichtlichen Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer darüber zu informieren.

Die Versäumung einer solchen Reklamation hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Mängelrechte des Verbrauchers.

8. Haftung

8.1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt

bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
bei Übernahme einer Garantie, soweit sich aus der Garantie nichts anderes ergibt,
bei arglistigem Verschweigen eines Mangels,
sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.

8.2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet der Verkäufer auf Ersatz des vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schadens.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

8.3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung anderer als wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung ausgeschlossen.

8.4. Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

9. Gutscheine und Rabattaktionen

9.1. Soweit der Verkäufer Gutscheine oder Rabattcodes anbietet, gelten ergänzend die bei Ausgabe des jeweiligen Gutscheins oder der jeweiligen Rabattaktion mitgeteilten Bedingungen.

9.2. Eine Barauszahlung oder Verzinsung von Gutscheinguthaben ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9.3. Eine nachträgliche Anrechnung eines Gutscheins auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist grundsätzlich ausgeschlossen.

9.4. Der Verkäufer kann einzelne Produkte oder Produktgruppen von Rabattaktionen ausschließen, sofern dies im Zusammenhang mit der jeweiligen Aktion transparent angegeben wird.

9.5. Bei Rückabwicklung eines mit einem entgeltlich erworbenen Geschenkgutschein bezahlten Vertrages wird der entsprechende Betrag grundsätzlich wieder als Gutscheinguthaben zur Verfügung gestellt, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

10. Anwendbares Recht

10.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Verkäufer und Kunde gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dem Verbraucher dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihm durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

11. Gerichtsstand

11.1. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand, soweit eine solche Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist.

11.2. Gleiches gilt, soweit gesetzlich zulässig, wenn der Unternehmer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

11.3. Der Verkäufer bleibt berechtigt, einen Unternehmer auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.

11.4. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

12. Verbraucherschlichtung

Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht.

13. Anbieter und Kontakt

Andreas Eckhardt
handelnd unter rollen-direkt.de
Heidestr. 38a
59174 Kamen
Deutschland

Telefon: 02307-9644987
E-Mail: info@rollen-direkt.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE354379110